Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Di rich888, kami merahasiakan maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri dan kawalan akses yang ketat.

Enkripsi SSL untuk semua transaksiKawalan akses berbasis perananTiada data dijual kepada pihak ketiga

Asas dan Bidang Kuasa Dasar Kami

rich888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi rich888 berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data untuk menjalankan akaun anda, memproses pembayaran melalui saluran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan memastikan kepatuhan kepada peraturan permainan di wilayah yang disokong. Data anda disimpan di pelayan

1
selamat dan dihapus mengikut jadual retensi yang ditetapkan, melainkan peraturan memerlukan penyimpanan yang lebih lama. Jika anda ingin menyemak, membetulkan atau meminta penghapusan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Privasi

Tanyakan tentang data anda atau minta perubahan melalui saluran sokongan rasmi kami. Kami membalas permintaan privasi dalam tempoh zaman yang wajar dan akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan apa pun.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke alamat emel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan butiran tentang data anda dan bagaimana kami memrosesnya.

Sembang Hidup Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang hidup akaun anda untuk soalan privasi segera. Agen kami siap membantu dari jam 9 pagi hingga 10 malam waktu Malaysia setiap hari.

Pusat Akaun Layari bahagian Privasi dalam pusat akaun anda untuk melihat, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI PRIVASI

Amalan Privasi di Balik Tabir

Privasi anda bermula dengan teknologi yang kami pilih dan cara kami merancang aliran akaun anda. Setiap login, setiap deposit dan setiap penarikan dienkripsi.

Enkripsi Transit dan Simpanan

Data anda dienkripsi semasa perjalanan ke pelayan kami dan disimpan dalam bentuk enkripsi. Hanya orang yang berhak yang boleh melihat maklumat akaun dan pembayaran anda.

Keselamatan Kata Laluan

Kata laluan anda disimpan sebagai cincangan irreversibel menggunakan algoritma standard industri. Kami tidak pernah menyimpan atau melihat kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Pemproses Pembayaran Pihak Ketiga

Deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran berautoriti. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau dompet dalam sistem kami.

Pengurusan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda dan aliran sesi. Cookies penting adalah perlu untuk log masuk; cookies analitik membantu kami memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh melumpuhkan cookies bukan penting dengan mudah.

Tempoh Retensi Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod pembayaran mengikut peraturan kewangan selama tujuh tahun kemudian memadam apa yang boleh dihapus.

Permintaan Hak Akses Data

Anda boleh meminta salinan lengkap data kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan. Hubungi sokongan untuk memulakan permintaan; kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam masa 30 hari.

Soalan Biasa Tentang Privasi Anda

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling sering kami dengar tentang cara kami menguruskan data anda dan hak anda untuk mengakses atau mengubahnya.

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran anda untuk menjalankan akaun dan memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekodkan sejarah bermain anda untuk tujuan pengesahan dan kepatuhan peraturan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran kami (untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX), pembekal sokongan pelanggan kami, dan pihak berkuasa apabila peraturan memerlukan. Semua pihak berkuasa menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Ya. Log masuk ke pusat akaun anda dan buka bahagian Privasi. Anda akan melihat ringkasan data kami simpan. Untuk salinan lengkap atau format tertentu, hubungi sokongan dan kami akan menghantarkan fail lengkap dalam masa 30 hari.

Anda boleh menutup akaun anda dari tetapan akaun anda. Selepas penutupan, kami menghapus data pribadi anda seperti nama dan nombor telefon selepas 90 hari, tetapi menyimpan rekod transaksi untuk kepatuhan cukai dan peraturan permainan.

Cookies penting membolehkan anda log masuk dan menggunakan akaun anda dengan selamat. Cookies analitik membantu kami memahami cara anda bermain dan meningkatkan reka bentuk kami. Anda boleh melumpuhkan cookies bukan penting dalam tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Data akaun anda tetap aman. Kami menyimpan maklumat anda selagi akaun anda terbuka. Jika anda ingin menutup akaun, anda boleh berbuat demikian dari tetapan akaun atau minta bantuan sokongan untuk memandu anda.

Ya, kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong. Jika anda mempunyai kebimbangan privasi, hubungi sokongan kami dan kami akan menjelaskan hak dan perlindungan anda.

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Saluran Sokongan Privasi

Amalan Privasi di Balik Tabir

Enkripsi Transit dan Simpanan

Keselamatan Kata Laluan

Pemproses Pembayaran Pihak Ketiga

Pengurusan Cookies

Tempoh Retensi Data

Permintaan Hak Akses Data

Soalan Biasa Tentang Privasi Anda

01 Apakah data yang rich888 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah rich888 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bolehkah saya melihat atau muat turun data apa yang anda simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara saya menghapus akaun dan data saya?

05 Bagaimana cara rich888 menggunakan cookies?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tidak bermain selama beberapa bulan?

07 Adakah rich888 mematuhi undang-undang privasi tempatan?

Halaman Berkaitan